IHG® Rewards Club
Cocktail bei Kimpton De Witt

Antworten unseres Hotels

Kimpton De Witt Häufig gestellte Fragen

Eine Checkliste für Ihren Aufenthalt

Bei uns bleiben keine Fragen offen. helfen gerne weiter.

Allgemeines

Zu welchen Zeiten erfolgen Check-in bzw. Check-out?

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich und der Check-out muss bis 12:00 Uhr erfolgen.

Ist das Rauchen auf dem Grundstück erlaubt? Ist es auf den Zimmern erlaubt?

Kimpton De Witt ist ein Nichtraucherhotel.

Welche Kosten fallen für den WLAN-Internetzugang an?

Für Gäste des Kimpton De Witt ist die Nutzung des WLAN-Internetzugangs kostenlos.

Haben Sie ein Fitness-Center? Über welche Ausstattung verfügt es? Wann ist es geöffnet?

Ja. Unser Fitnesscenter hat 24 Stunden am Tag geöffnet. Es verfügt u. a. über verschiedene Cardio-Geräte, Kraftgeräte und Hanteln.

Bieten Sie einen Zimmerservice an? Zu welchen Zeiten ist er verfügbar?

Ja. Unser Zimmerservice ist täglich rund um die Uhr verfügbar und umfasst die vom Küchenchef zubereiteten Speisen von unserer Speisekarte.

Haben Sie einen Wellnessbereich?

Im Hotel selbst befindet sich kein Wellnessbereich. Wir empfehlen Ihnen jedoch gerne Wellnesseinrichtungen in der Nähe.

Bieten Sie Leihfahrräder an?

Ja. Wie bieten Gästen nach Verfügbarkeit die kostenlose Nutzung unserer VanMoof-Fahrräder an.

Öffentliche Verkehrsmittel/Anfahrtsbeschreibung:

Haben Sie hoteleigene Parkplätze?

Ja. Wir bieten einen Parkservice für €50 pro Tag an unserem Haupteingang an.

Wie komme ich zum Hotel?

Informationen dazu finden Sie auf unserer Seite Karte + Anfahrtsbeschreibung.

Bieten Sie einen kostenlosen Shuttle-Service vom und zum Flughafen an?

Wir bieten keinen kostenlosen Shuttle-Service an, arrangieren jedoch gerne einen Flughafentransfer für Sie. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Anreise telefonisch unter der Nummer +31 (0)20 6200 500 an das Hotel, um den Transfer zu organisieren.

Reservierungen:

Ich habe nicht über die Hotel-Website, sondern einen anderen Online-Anbieter gebucht. Jetzt möchte ich gern meine Reservierung ändern. Was muss ich tun?

Bei Änderungen Ihrer über eine Drittanbieterwebsite vorgenommenen Reservierung empfiehlt sich die direkte Kontaktaufnahme mit der Drittanbieterwebsite.

Ich habe nicht über die Hotel-Website, sondern einen anderen Online-Anbieter gebucht. Fallen dafür zusätzliche Gebühren an?

Buchungen über Drittanbieterwebsites enthalten möglicherweise nicht die Amsterdamer Kurtaxe (5% pro Nacht).

Wie sehen Ihre Stornierungsbedingungen und Anzahlungsbestimmungen aus?

Unsere Stornierungsbedingungen und Anzahlungsbestimmungen variieren je nach Tarif. Reservierungen zum Besten verfügbaren Tarif Best Available Rate müssen spätestens 24 Stunden vor der Ankunft storniert werden.

Muss ich beim Check-in meinen Ausweis oder Reisepass vorlegen?

Ja, Sie müssen beim Check-in einen gültigen Personalausweis oder Reisepass vorlegen.

Kann ich mit meiner Debitkarte einchecken?

Ja. Sie können beim Check-in eine Debitkarte vorlegen.

Haben Sie auch barrierefreie Zimmer?

Ja. Wir haben barrierefreie Zimmer. Um ein barrierefreies Zimmer zu buchen, wenden Sie sich bitte unter +31 (0)20 6200 500 an unsere Reservierungsabteilung.

Erheben Sie bei vorzeitiger Abreise eine Gebühr?

Ja. Wenn Sie das Hotel vor dem geplanten Abreisedatum verlassen, wird eine Gebühr für die vorzeitige Abreise erhoben. Diese beträgt maximal den Preis für eine Übernachtung plus Steuern.

Abrechnung:

Wie kann ich mein Zimmer bezahlen, d. h. welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten.

Ich habe Fragen zu meiner Rechnung. An wen kann ich mich telefonisch wenden?

Wenden Sie sich telefonisch an +31 (0)20 5211 742. Wir helfen Ihnen gerne weiter.